Je autorizovaný autoservis naozaj drahý?
Výber autoservisu je naozaj dôležitý. Kúpa nového alebo ojazdeného auta je veľmi radostná a spravidla emotívna záležitosť. Zaplatíte dohodnutú sumu, podpíšete všetky potrebné papiere a užívate si bezstarostnú jazdu. Pri obstaraní motorového vozidla však netreba zabúdať na skutočnosť, že kúpou sa celý „príbeh“ len začína. Dôležitá súčasť fungovania automobilu je servis. Tento moment nový majiteľ nevníma hneď od začiatku ako dôležitú skutočnosť.
Treba si však uvedomiť, že ak má vozidlo fungovať spoľahlivo a správne, je pravidelná návšteva servisu nevyhnutná. Určite nechcete zažiť situáciu, že vozidlo Vás nechá v “štichu” práve vtedy, keď potrebujete odviezť dieťa do školy, rodinného príslušníka k doktorovi, dostať sa načas na dôležité stretnutie… Všetkým takýmto situáciám jednoducho predídete pravidelným servisom v kvalitnej servisnej opravovni. A tu je veľmi dôležité aký servis si vyberiete. Možnosti výberu sú nespočetné, len treba zvoliť tú najoptimálnejšiu variantu. U nového vozidla je to spravidla autorizovaný servis. U jazdeného vozidla to nebýva vždy pravidlo.
Moja skúsenosť je taká, že pri jazdených vozidlách je výber autorizované servisu spravidla niekde na konci reťazca, vo veľa prípadoch ako posledná voľba. Stretávam sa so situáciami , že majitelia vozidiel sa na nás obracajú s problémami až vtedy, keď ostatné možnosti už vyčerpali. Navštívili niekoľko neautorizovaných servisov, stálo ich to veľa času a aj nemálo peňazí a problém stále pretrváva. Nehovoriac o tom, že pri reklamácii vykonaných prác sú často neúspešní alebo si ju nemajú voči komu uplatniť. A po vyriešení problému v autorizovanom servise nakoniec majiteľ vozidla zistí, že aj napriek obavám ušetril nielen čas, ale v mnohých prípadoch aj finančné prostriedky.
Tu si treba uvedomiť výhody autorizovaného servisu. V ňom je záruka profesionálneho prístupu, ochota pomôcť v každej situácii, poradiť a problém vyriešiť na prvý krát, v rozumnom čase za primerané náklady. Na každú opravu dostanete doklad a v zmysle zákona poskytujeme na opravu záruku. Na každý servisný zákrok vykonáme kalkuláciu a bez súhlasu majiteľa s opravou nepokračujeme. Teda konečnú cenu opravy máte vždy plne pod kontrolou.
Preto doporučujem ak sa Vám na vozidle objaví akákoľvek anomália pri porovnaní s doterajšou prevádzkou, napr. neobvyklý hluk, zmena jazdných vlastností, svietiaca varovná kontrolka … nečakajte kým sa to prejaví viac. Navštívte autorizovaný servis a predídete tým ďalšiemu možnému poškodeniu vozidla a tým ušetríte náklady a čas.
Neváhajte nás kontaktovať a dohodnúť si termín návštevy. Kontaktovať nás môžete tu.
Pavel Ondroušek
Majiteľ spoločnosti J.M.MARTIN, autorizovaného predajcu a servisu vozidiel Ford a Nissan a servis Infiniti
